Поради підприємцю-початківцю

Онлайн-запис для малого бізнесу: коли таблиці в месенджері вже замало

Поки записів небагато, повідомлення в месенджері й проста таблиця можуть добре виконувати свою роботу. Проблема починається, коли зміна часу губиться в листуванні, двоє працівників обіцяють один слот, а власник щовечора

Читати далі »

Як побудувати систему онлайн-продажів, яка не залежить від одного каналу

Коли всі замовлення приходять з одного джерела, будь-який збій стає проблемою для всього бізнесу. Реклама може подорожчати, охоплення дописів — скоротитися, а доступ до акаунта — тимчасово зникнути. Водночас проста

Читати далі »

Що робити, якщо сайт перестав приносити заявки

Коли звернення із сайту зникають, легко вирішити, що потрібен новий дизайн або більше реклами. Проте однаковий симптом може мати різні причини: форма не доставляє повідомлення, відвідувачів стало менше, змінився попит

Читати далі »

Технічна підтримка сайту малого бізнесу: що має входити в послугу

Сайт малого бізнесу потребує не лише запуску, а й регулярного догляду. Без оновлень, резервних копій і контролю працездатності навіть простий ресурс поступово накопичує ризики: форми перестають надсилати заявки, сторінки повільнішають,

Читати далі »

Як сформувати пропозицію для локального бізнесу без знижок і демпінгу

Локальний бізнес часто конкурує ціною, бо клієнтові складно побачити різницю між схожими пропозиціями. Але постійні знижки зменшують маржу, привчають чекати акцій і притягують покупців, які легко підуть до дешевшого конкурента.

Читати далі »

Як упакувати послугу, щоб клієнт одразу зрозумів ціну і результат

Клієнт купує не перелік дій, а зрозумілий результат. Якщо пропозиція складається лише з професійних термінів, годин роботи й довгого списку опцій, людині складно порівняти варіанти та прийняти рішення. Упакована послуга

Читати далі »